Een bewonersconsulent is méér dan een aanspreekpunt. Bij Fiks is de bewonersconsulent het vertrouwde gezicht voor bewoners tijdens ingrijpende renovaties, verduurzaming of sloop/nieuwbouwprojecten. Iemand die luistert, uitlegt en oplost. Met begrip voor de mens achter de voordeur én kennis van het project.
BEWONERSCONSULENT – HET VASTE GEZICHT IN ONRUSTIGE TIJDEN
Wat doet een bewonersconsulent bij Fiks?
Onze bewonersconsulenten begeleiden bewoners stap voor stap door het hele proces. Ze zijn aanwezig, aanspreekbaar en altijd duidelijk. Ze zorgen dat bewoners niet verdwalen in techniek, maar weten wat er wanneer gebeurt – en waarom.
Taken van de bewonersconsulent:
-
Kennismaken en vertrouwen opbouwen
-
Uitleg geven over het project
-
Hulp bieden bij het maken van keuzes
-
Vragen, zorgen en klachten oppakken
-
Regelmatig contact houden (telefonisch, fysiek of digitaal)
“Een goede bewonersconsulent maakt het verschil tussen chaos en vertrouwen. Ontdek hoe Fiks bewoners écht begeleidt – met hoofd én hart. Vraag een vrijblijvende kennismaking aan.”
Wie zijn onze bewonersconsulenten?
Onze mensen zijn mensenmensen. Met ervaring in zorg, sociaal werk of dienstverlening. Maar ook met lef, overzicht en oplossingsgerichtheid. Fiks leidt zelf op en selecteert streng: de lat ligt hoog, de lat ligt menselijk.
Resultaat van goede bewonersconsulenten
-
Meer rust en vertrouwen onder bewoners
-
Minder klachten en uitval
-
Hogere tevredenheidsscores bij evaluaties
-
Meer ruimte voor uitvoeringsteam om door te bouwen
Vraag nu
een gratis
Demo aan.
Ervaar het gemak, de professionaliteit
en continuïteit van de Fiks Portal.